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[]电商运营总监工作职责

时间:2021-04-18 ...

1、全面负责平台招商发展代理工作,负责公司商城平台的整体运营工作,对商城的产品定位、推广节奏、运营规划、预算控制全权负责,达成既定目标;

2、组建并管理运营团队的日常工作,建立并优化运作流程,对团队进行激励考核,促进团队的成长;

3、推广数据、运营数据、用户数据的监控与分析,有针对性的调整推广策略;

4、制定标准化的客服系统,对客服的工作流程、执行规范、绩效考核等制度进行规划与落实,建立质量指标体系,提高客户满意度;

5、维护上游供应链或品牌方的良好合作关系,协调公司与客户之间的资源与对接;

6、向总经理汇报,为公司品牌及产品策略提供决策依据,完成总经理安排的其他相关工作;

任职要求

1、全日制本科及以上学历,五年以上京东、天猫、美团、拼多多、好衣库、爱库存等平台运营及团队管理经验;

2、精通商城平台的所有运作规程,精通各种推广工具和活动,主力承担过3000万以上年度推广费用的店铺运营工作;

3、具有优秀的市场洞察力、学习能力、管理能力及沟通能力,具有很强的责任心及抗压能力;

4、有可证明的业绩和成功案例,者优先考虑。

参考工资:


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