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[]房车营地运营总监工作职责

时间:2021-04-18 ...

1、在集团运营部的领导下,全面负责所在营地的运营管理工作;
2、负责对目标营地的产品定位、市场环境、配套资源进行综合评估;

3、负责制定所在营地年度或当季的经营计划及财务预算;
4、按照营地品牌标准,对营地的硬件及配套服务设施进行验收,并迅速完成营地餐饮、住宿、活动及营地商业和其它可植入业态的整合打造工作;
5、负责所在营地市场开发,包含但不限于策划、推广、渠道及销售的全方位工作;
6、深入挖掘整理营地商业业态,做好自营或招商落地工作,做好运营维护工作;
7、贯彻以人为本的理念,在工作实践中,加强对体系内实习生、管理培训生、各级员工及管理人员的指导、培养及考核工作,努力为集团发现和培养人才梯队;
8、管理工作的一半是检查,营地总经理须保持每日不低于4小时的现场巡查, 坚持一线与客沟通;
9、对营地治安、消防、水、电、气及食品卫生安全负责,制定相关预案,制定专人负责,确保营地安全运营;
10、负责营地客户满意度及投诉管理,突发事件、危机公关和公共关系协调;
11、完成运营部和集团公司交办的其他工作
任职要求:
1. 热爱酒店/营地行业,性格开朗、沉稳干练、形象气质佳、有品位;
2. 5年以上旅游、酒店住宿行业从业经历,至少两年以上高星级酒店或高端度假村全面管理经验。
3. 具备较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系;
4. 本科以上学历,有较强的沟通能力和协调能力、团队凝聚力和驾驭能力;

5. 良好的个人品德和职业道德操守;
6. 过硬的专业工作能力及敬业精神;思维敏捷、严谨,且富有远瞻性;

参考工资:


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